Sosial mediadewasa ini sudah menjadi komponen yang tak terpisahkan dari dunia usaha,terlebih usaha kecil dan menengah. Mereka memanfaatkan bermacam-macam aplikasimedia sosial, seperti WhatsApp, Instagram, atau Facebook. WhatsApp sudahmenambah satu fitur baru untuk pengguna bisnis mereka di aplikasi WhatsAppBusiness. Fitur baru yang dimaksud adalah katalog belanja.

Melewatifitur ini, pengusaha kecil atau UMKM menonjolkan produk dan jasa mereka denganlebih mudah. Seperti katalog pada biasanya, fitur ini memungkinkan penggunaWhatsApp Business menonjolkan foto, harga, dan deskripsi produk untuk membantucalon pembelinya memastikan opsi.

"Sebelumnya,pemilik bisnis sepatutnya mengirim foto produk satu per satu dan memberikankabar berulang-ulang. Kini pelanggan bisa memandang katalog komplit bisnis didalam WhatsApp," ungkap pihak WhatsApp dalam blog mereka, Kamis (7/11).

Catalog padadasarnya memungkinkan kita untuk meninjau deretan produk yang ditawarkan olehsebuah kios online tanpa sepatutnya meninggalkan WhatsApp maupun salingbertukar pesan. Cukup buka profil tokonya, lalu mampir ke menu Catalog, dankita akan disambut oleh daftar produk yang ada di lapaknya, komplit besertadeskripsi pendek sekalian harganya masing-masing.

Sebaliknya,pihak penjual juga diuntungkan dari segi interaksi dengan konsumen. Ketimbangsepatutnya memilih foto produk dari galeri telepon seluler dan mengirimkannyasatu per satu, mereka hanya perlu membuka Catalog dan memilihkan produk yang sesuaidengan permintaan konsumen. Kecuali lebih mempermudah, Catalog sejatinya jugabisa menumbuhkan kesan profesional bagi para pelapak.

Untuk para pemilik kios online, Catalog bisa diakses melalui versi terkini aplikasi WhatsApp Business. Proses pembuatan Catalog cukup mudah, semudah mencantumkan foto produk dan menginput terperinci-terperinci pendorong tipe deskripsi, harga, dan kode produk.

Catalogsekarang sudah tersedia di WhatsApp Business versi Android maupun iPhone.Indonesia cukup mujur menjadi salah satu negara yang kebagian jatah pertama disamping Brasil, Meksiko, India, Jerman, Inggris dan Amerika Serikat.