0
Thumbs Up
Thumbs Down

Ombudsman: Baru Dua Dinas di Pemprov Sumbar yang Penuhi Standar Pelayanan Publik

covesia
covesia - Sat, 27 Nov 2021 17:11
Dilihat: 56
Ombudsman: Baru Dua Dinas di Pemprov Sumbar yang Penuhi Standar Pelayanan Publik

Covesia.com - Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sumatera Barat, Yefri Heriani mengatakan banyak dinas-dinas di Sumbar yang belum memenuhi standar pelayanan publik. "Yang saat ini sudah tampak perubahannya ada di Dukcapil dan DPMPTSP," ungkapnya saat dihubungi Covesia.com, Sabtu (27/11/2021) .

Lebih lanjut Yefri mengatakan, hampir di seluruh dinas yang ada di Sumbar masih harus berusaha keras untuk memenuhi standar pelayanan publik. Karena pelayanan publik ini adalah kewajiban yang harus dilakukan penyelenggara publik.

"Ada beberapa faktor yang menyebabkan pelayanan publik belum memenuhi standar antaranya, soal 'political will' dan komitmen pimpinan daerah, serta ketersediaan sumber daya manusia dan juga kompetensinya," ujarnya.

Yefri juga membeberkan untuk kewajiban dan sanksi memenuhi standar pelayanan publik tersebut terdapat pada PP No 96/2012.

Poin satu berbunyi, setiap penyelenggara wajib menyusun, menetapkan dan menerapkan standar pelayanan. Kedua, dalam menyusun standar pelayanan, penyelenggara wajib mengikutsertakan masyarakat dan pihak terkait yang mengacu pada ketentuan teknis.

Kemudian, untuk sanksinya, kata Yefri, bagi penyelenggara yang melanggar sanksinya pembebasan dari jabatan. Kedua, juga bisa dikenai sanksi pemberhentian dengan hormat tidak atas permintaan sendiri.


(ila)

Sumber: covesia

Ombudsman: Baru Dua Dinas di Pemprov Sumbar yang Penuhi Standar Pelayanan Publik

Ombudsman: Baru Dua Dinas di Pemprov Sumbar yang Penuhi Standar Pelayanan Publik

Ombudsman: Baru Dua Dinas di Pemprov Sumbar yang Penuhi Standar Pelayanan Publik

Ombudsman: Baru Dua Dinas di Pemprov Sumbar yang Penuhi Standar Pelayanan Publik

Ombudsman: Baru Dua Dinas di Pemprov Sumbar yang Penuhi Standar Pelayanan Publik

  
PARTNER KAMI
JPNN
genpi
Republika Online
LIPUTAN6
okezone
BBC
bintang
bola
Antvklik
rumah123
Rumah
Love Indonesia
CENTROONE
wartaekonomi
Voice of America
Popular
Gocekan
Teqnoforia
Angelsontrip
Makanyuks
BisnisWisata
Jakarta Kita
Indonesia Raya News
RajaMobil
Mobil123
Otospirit
MakeMac
Indotelko
Inditourist
TEKNOSAINS
MotorExpertz
Mobil WOW
Oto
Kpop Chart
salamkorea
slidegossip
Hotabis
INFOJAMBI
Japanese STATION
pijar
SeleBuzz
Mobilmo
Cintamobil
Football5star
Citra Indonesia
OTORAI
Sehatly
Hetanews
Inikata
Nusabali
Garduoto
batampos
covesia
carmudi
idnation
inipasti
teknorush
winnetnews
mediaapakabar
carvaganza
mediakepri
kabarsurabaya