0
Thumbs Up
Thumbs Down

Ini Inisiatif Citibank Mudahkan Nasabahnya Selama Pandemi

wartaekonomi
wartaekonomi - Fri, 13 Nov 2020 16:54
Dilihat: 40
Jakarta

Citibank mengeluarkan sejumlah inisiatif untuk para nasabah di tengah pandemi COVID-19 yang sedang berlangsung. Salah satu diantaranya, Citibank meluncurkan program keringanan kredit di bulan April 2020 untuk melengkapi program yang sudah ada sebelumnya, sesuai arahan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

"Hal ini guna membantu nasabah yang kesulitan memenuhi kewajibannya kepada bank akibat pandemi," ujar CEO Citibank di Jakarta, Kamis (12/11/2020).

Kemudian pada periode April hingga September 2020, Citibank juga telah mengeluarkan Rp359 Miliar dalam bentuk pinjaman untuk berbagai program keringanan untuk mengatasi kelanggengan dan tingkat pengurangan arus kas nasabah.

Baca Juga: Citibank Bukukan Laba Bersih Rp1,9 Triliun di Triwulan III 2020

"Citibank juga menurunkan pembayaran minimum bulanan Kartu Kredit dari 10% menjadi 5%, suku bunga bulanan menjadi 2%, dan biaya keterlambatan pembayaran menjadi 1% atau maksimum Rp 100.000 sejak bulan Mei 2020, sesuai arahan dari Bank Indonesia," ungkapnya.

Selain itu di digital banking, Citibank telah mengaplikasikan berbagai fitur untuk menciptakan customer journey yang mulus di aplikasi Citi Mobile, termasuk kemampuan untuk melihat e-statement dengan aman.

Citi juga meningkatkan kapasitas digitalnya melalui peningkatan fitur Mobile Token dan Push Notification untuk memfasilitasi kebutuhan perbankan nasabah setiap hari.

Di unit Treasury and Trade Solutions (TTS), Citibank melihat pertumbuhan yang pesat dalam hal jumlah klien di platform perbankan korporat berbasis web, CitiDirects.

"Pengguna platform ini mengalami peningkatan sebesar 12%, pertumbuhan pengguna seluler / tablet sebesar 53%, dan juga peningkatan penggunaan dokumen elektronik sebesar 66% yoy," tutupnya.

Penulis: ***

Editor: Fajar Sulaiman


Foto: Agus Aryanto

Sumber: wartaekonomi

Ini Inisiatif Citibank Mudahkan Nasabahnya Selama Pandemi

Ini Inisiatif Citibank Mudahkan Nasabahnya Selama Pandemi

Ini Inisiatif Citibank Mudahkan Nasabahnya Selama Pandemi

Ini Inisiatif Citibank Mudahkan Nasabahnya Selama Pandemi

Ini Inisiatif Citibank Mudahkan Nasabahnya Selama Pandemi

  
PARTNER KAMI
JPNN
genpi
Republika Online
LIPUTAN6
okezone
BBC
bintang
bola
Antvklik
rumah123
Rumah
Love Indonesia
CENTROONE
wartaekonomi
Voice of America
Popular
Gocekan
Teqnoforia
Angelsontrip
Makanyuks
telsetNews
BisnisWisata
Jakarta Kita
Indonesia Raya News
RajaMobil
Mobil123
Otospirit
MakeMac
Indotelko
Inditourist
TEKNOSAINS
MotorExpertz
Mobil WOW
Oto
Kpop Chart
salamkorea
slidegossip
Hotabis
INFOJAMBI
Japanese STATION
pijar
SeleBuzz
Cintamobil
Football5star
Citra Indonesia
OTORAI
Sehatly
Hetanews
Inikata
Nusabali
Garduoto
Beritakalimantan
batampos
covesia
carmudi
idnation
inipasti
teknorush
winnetnews
mediaapakabar
carvaganza
mediakepri
kabarsurabaya